JINS様において、来店前における商品選びの体験価値を高めることを目的に、オンライン上での検索体験サービスを新たに開発しました。
店舗で行っていた接客や提案に近い体験をWeb上でも提供できるよう、質問形式で最適なメガネを提案する仕組みを設計しています。
- CLIENT
- 株式会社ジンズ
- DATE
- 31 December - 31 December 2021
Outline
Why
サービス設計では、性別・顔の形・利用シーン・ファッション傾向・現在使用しているメガネの特徴など、複数の質問項目を組み合わせ、ユーザーに合ったメガネを導き出すフローを構築しました。
デザイン面では、JINSらしさを保ちつつ、ユーザーにとってストレスのない導線・UIを意識して設計を実施。
その結果、購入率の向上に寄与し、利用ユーザーからも満足度の高い結果を得ることができました。
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